Veelgestelde vragen over IBO Player

Open IBO Player op je apparaat en noteer je MAC-adres en Device Key in het scherm 'Account'. Kies een pakket (1 jaar of levenslang), stuur deze gegevens via WhatsApp en wij activeren je apparaat, meestal binnen enkele minuten na betaling.

Open de IBO Player app en ga naar het scherm 'Account' (of 'Settings'). Daar staan je MAC Address en Device Key. Stuur beide exact zoals ze in de app staan.

Je MAC-adres en Device Key uit het scherm 'Account', het gekozen pakket (1 jaar of levenslang) en je e-mailadres. Meer hoeven we niet te weten.

Zodra wij je gegevens en je betaling hebben ontvangen, activeren we je apparaat meestal binnen enkele minuten tot maximaal een paar uur.

Ja. De activatie is per apparaat. Heb je meerdere tv's, stuur ons dan de gegevens van elk apparaat via WhatsApp, dan maken we een passende afspraak.

Als dit MAC-adres al levenslang is geactiveerd, hoef je niets meer te betalen. Je hoeft alleen je afspeellijst naar de app te uploaden. Lukt dit niet, stuur ons dan een bericht via WhatsApp.

De IBO Player app zelf is gratis. Voor de activatie betaal je eenmalig €8 voor 1 jaar of €15 voor levenslang. Geen abonnement en geen verborgen kosten.

De app is gratis te downloaden. Na de gratis proefperiode heb je een eenmalige activatie nodig om te blijven kijken. Die regelen wij vanaf €8.

Bij 1 jaar is je apparaat 12 maanden geactiveerd. Bij levenslang betaal je eenmalig en blijft de activatie geldig, je hoeft nooit te verlengen.

Ja. Na je bestelling via WhatsApp sturen we je een betaalverzoek dat je eenvoudig met iDEAL kunt betalen. Zodra de betaling binnen is, activeren wij direct je apparaat.

Kies 1 jaar of levenslang, stuur je MAC-adres en Device Key via WhatsApp en betaal het betaalverzoek met iDEAL. Daarna activeren wij je apparaat.

Nee. Je betaalt eenmalig voor de activatie. Er loopt niets automatisch door en er zijn geen verborgen kosten.

Op alle apparaten waar IBO Player op draait: Samsung TV, LG TV, Amazon Firestick, Android TV, Android, Apple TV, Roku en Windows.

Op Samsung (Tizen) en LG (webOS) installeer je IBO Player rechtstreeks uit de app store van je tv. Zoek op 'IBO Player', installeer de app en noteer je MAC-adres en Device Key. Zie ook onze installatiepagina.

Ja. IBO Player staat niet in de Amazon Appstore, dus je installeert hem via de gratis Downloader-app en het officiële APK-bestand. De stappen staan op onze installatiepagina.

IBO Player is een mediaspeler waarop je je eigen afspeellijst laadt, via een M3U-link of Xtream Codes. Wij leveren zelf geen afspeellijst of content.

Ja, IBO Player ondersteunt een EPG en catch-up, voor zover jouw afspeellijst die gegevens aanlevert.

Lukt de activatie onverhoopt niet, dan lossen we het samen op of krijg je je geld terug. Neem contact met ons op via WhatsApp, dan helpen we je verder.

Is je apparaat nog niet geactiveerd, dan kun je kosteloos annuleren en ontvang je het volledige bedrag terug. Lukt de activatie niet, dan krijg je eveneens je geld terug. Meer hierover lees je op onze pagina over het herroepingsrecht.

Nee. IBO Player is een gratis mediaspeler die je in de app store downloadt. Wij bieden een betaalde activatieservice voor de app en verkopen geen app, playlist of abonnement.

IBO Player is een mediaspeler. Download de app altijd via de officiële app store van je apparaat of de officiële website, zodat je geen nep-app installeert. Je bent zelf verantwoordelijk voor de afspeellijst die je toevoegt.

Het snelst gaat het via WhatsApp; daar reageren we meestal binnen enkele minuten. Mailen kan ook. Zie onze contactpagina voor de mogelijkheden.